Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website.
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:
PDA Headquarter, Körnerstr.1a 68775 Ketsch Deutschland Vertreten durch Marc Baum E-Mail: elearning@pdaww.com
2. Datenerfassung beim Besuch unserer Website
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen durch den Browser Ihres Endgeräts an unseren Server übermittelt und temporär in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Diese umfassen:
Besuchte Seite
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Menge der gesendeten Daten
Quelle/Verweis, von dem Sie auf die Seite gelangten
Verwendeter Browser und Betriebssystem
IP-Adresse (ggf. anonymisiert)
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der technischen Stabilität und Sicherheit der Website.
3. Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen zu ermöglichen. Dabei kommen sowohl Session-Cookies als auch persistente Cookies zum Einsatz.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und individuell über deren Annahme entscheiden. Die Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität der Website einschränken.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie
Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent Tool „Real Cookie Banner“ ein. Details zur Funktionsweise von „Real Cookie Banner“ finden Sie unter https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/.
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien und der diesbezüglichen Einwilligungen.
Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrages notwendig. Sie sind nicht verpflichtet die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn Sie die personenbezogenen Daten nicht bereitstellst, können wir deine Einwilligungen nicht verwalten.
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
5. Newsletter
Für den Versand von Newslettern verwenden wir MailPoet. Dabei werden verarbeitet:
E-Mail-Adresse
Name (optional)
IP-Adresse und Zeitstempel
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst dich jederzeit abmelden. MailPoet speichert Daten auf Servern innerhalb der EU.
6. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: elearning@pdaww.com
Widerruf deiner Einwilligung
Sie können die erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
8. SSL-Verschlüsselung
Unsere Website nutzt SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung zur sicheren Übertragung vertraulicher Inhalte.
9. Ergänzungen zu dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, insbesondere zur Anpassung an gesetzliche Vorgaben, technische Entwicklungen oder bei Änderungen unserer Dienste. Es wird empfohlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um sich über etwaige Aktualisierungen zu informieren.
Sofern wesentliche Änderungen vorgenommen werden, die Ihre Rechte betreffen oder eine neue Einwilligung erforderlich machen, werden wir Sie – soweit möglich – gesondert darüber informieren.
9. Zahlungsabwicklung mit Klarna
Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Im Rahmen des Zahlungsprozesses werden personenbezogene Daten an Klarna übermittelt und dort verarbeitet. Dies erfolgt ausschließlich zur Durchführung und Abwicklung Ihrer Bestellung.
Warum Klarna personenbezogene Daten erhebt
Klarna benötigt bestimmte personenbezogene Daten, um Zahlungen zu ermöglichen, Bonitätsprüfungen durchzuführen, Betrug vorzubeugen und die Zahlungsabwicklung sicher und effizient zu gestalten.
Welche Daten Klarna erhält
Folgende Daten können an Klarna übermittelt werden:
- Vor- und Nachname
- Adresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Zahlungsinformationen (z. B. Bankverbindung, Kreditkartendaten)
- Bestelldetails (z. B. Artikel, Preis, Lieferart)
Die konkrete Datenübermittlung hängt von der gewählten Zahlungsart (z. B. Rechnungskauf, Sofortüberweisung, Ratenzahlung) ab.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten durch Klarna erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Zahlungsabwicklung). Klarna kann zudem eigene Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verfolgen, etwa zur Durchführung von Bonitätsprüfungen.
Speicherdauer bei Klarna
Klarna speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen sowie den internen Richtlinien von Klarna.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Klarna finden Sie in der Datenschutzerklärung von Klarna.
10. Zahlungsabwicklung mit Stripe (SEPA & Kreditkarte)
Für die Abwicklung von Zahlungen per SEPA-Lastschrift und Kreditkarte nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland.
Warum Stripe personenbezogene Daten erhebt
Stripe verarbeitet personenbezogene Daten, um Zahlungen sicher und zuverlässig abzuwickeln, Betrugsversuche zu erkennen und zu verhindern sowie gesetzliche Anforderungen zu erfüllen (z. B. zur Geldwäscheprävention).
Welche Daten Stripe erhält
Im Rahmen der Zahlungsabwicklung über Stripe werden folgende Daten übermittelt:
- Vor- und Nachname
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Zahlungsinformationen (z. B. IBAN bei SEPA, Kreditkartennummer, Gültigkeit, CVC)
- IP-Adresse und technische Geräteinformationen
- Transaktionsdaten (z. B. Betrag, Währung, Datum, Bestellnummer)
Stripe kann diese Daten auch nutzen, um die Zahlung zu verifizieren und Sicherheitsmechanismen wie 3D-Secure zu aktivieren.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung (Zahlungsabwicklung) sowie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und effizienten Zahlungsprozess. Stripe kann zudem eigene rechtliche Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO erfüllen.
Speicherdauer bei Stripe
Stripe speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Die konkrete Dauer richtet sich nach steuerrechtlichen und handelsrechtlichen Vorgaben sowie den internen Richtlinien von Stripe.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Stripe finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe.
10. Zahlungsabwicklung mit Apple Pay und Google Pay
Neben klassischen Zahlungsmethoden bieten wir auch die Möglichkeit, über Apple Pay und Google Pay zu bezahlen. Diese Dienste ermöglichen eine sichere und schnelle Zahlungsabwicklung über mobile Endgeräte oder kompatible Browser.
Warum Apple Pay und Google Pay personenbezogene Daten erheben
Beide Dienste erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, um die Zahlung zu autorisieren, Sicherheit zu gewährleisten, Betrug zu verhindern und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.
Welche Daten übermittelt werden
Bei der Nutzung von Apple Pay oder Google Pay werden folgende Daten verarbeitet:
- Zahlungsinformationen (z. B. virtuelle Kreditkartennummer, Token)
- Geräteinformationen (z. B. Gerätetyp, Betriebssystem)
- Transaktionsdaten (z. B. Betrag, Händlername, Datum)
- ggf. Standortdaten zur Betrugsprävention
Die eigentlichen Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummer) werden nicht direkt an uns übermittelt, sondern durch Apple bzw. Google verschlüsselt und tokenisiert weitergeleitet.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung sowie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer modernen und sicheren Zahlungsabwicklung.
Speicherdauer bei Apple Pay und Google Pay
Apple und Google speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung gesetzlicher und vertraglicher Pflichten erforderlich ist. Die Speicherdauer richtet sich nach den jeweiligen Datenschutzrichtlinien der Anbieter.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den jeweiligen Datenschutzerklärungen:
11. WooCommerce
Für die Abwicklung von Bestellungen nutzen wir WooCommerce. Dabei werden folgende Daten verarbeitet:
Name, Adresse, E-Mail-Adresse
Zahlungsinformationen
Bestellhistorie
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Technische Daten wie IP-Adresse und Cookies werden ebenfalls gespeichert.
11. Content-Management-System
Unsere Website basiert auf WordPress. Dabei werden technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen und Zeitstempel verarbeitet, um die Funktionalität und Sicherheit zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
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